תנאי השימוש באתר

תנאי השימוש באתר

תאריך עדכון: 8/9/2024

השימוש והביקור באתר אליו נכנסת יעשו בכפוף לתנאי השימוש האמורים במסמך זה (להלן: "תנאי השימוש"), אותם עליך לקרוא בעיון. הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר, ככל שאינך מסכים/ מקבל איזה מתנאי השימוש האמורים במסמך זה מכל סיבה שהיא.

תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר וזאת משיקולי נוחות בלבד, אך האמור בתנאי השימוש יפה ונכון ללא הבדל מין/ מגדר/ ישות משפטית.

למפעיל האתר ולו בלבד נתונה הזכות לעדכן ו/או למחוק ו/או לתקן ו/או לעשות כל שינוי בתנאי השימוש מעת לעת, וזאת בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי, בכפוף לכל דין.

אודות האתר והשימוש בו

  1. מפעיל האתר "צ'ק אין ביטוח" בכתובת: checkin-ins.co.il (להלן: "האתר"), הוא תאוצה סוכנות לביטוח פנסיוני (2018) בע"מ ח.פ 515786861 (להלן: "המפעיל/ מפעיל האתר").
  2. הסכמה לתנאי השימוש, מהווים אישור, כי משתמש האתר קרא את תנאי שימוש אלו ואת תנאי מדיניות הפרטיות של האתר והבין אותם במלואם וכי הוא מתחייב כלפי מפעיל האתר וכלפי יתר המשתמשים באתר, כי יפעל על פיהם. בכל פעם שימלא משתמש האתר פרטים כאמור, בכך יאשרר ויתקף מחדש את האמור לעיל וזאת בהינתן האפשרות, כי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות באתר עשויים להשתנות מעת לעת (תוך עדכון תנאי השימוש) ולפיכך האחריות להתעדכן בהם מוטלת על המשתמש באתר בלבד.
  3. בעצם מסירת הסכמה באתר לשימוש בפרטים למטרות שיווק מוצרי ביטוח ו/או מוצרים/ שירותים קשורים, נותן משתמש האתר את הסכמתו לכך שפרטיו יועברו לתאוצה סוכנות לביטוח פנסיוני (2018) בע"מ ח.פ 515786861, אשר תיצור קשר עם משתמש האתר בעניין מוצרי ביטוח נוספים ו/או תשלח אליו מוצרים/ הצעות/ מסרונים/ דברי פרסומת וזאת בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני ו/או באמצעים נוספים, בהתאם לשיקול דעתו של המפעיל.
  4. מטרת האתר היא להציג למשתמשי האתר השוואת מחירים של פוליסות מסוג ביטוח נסיעות לחו"ל ולספק קישורים לאתר חברות הביטוח לצורך רכישת הפוליסות הרלוונטיות, בהתאם לפרטים שמילא משתמש האתר.
  5. באתר רשאי להשתמש כל מי שהוא אזרח/תושב ישראלי, מגיל 18 ומעלה, שברשותו האמצעים המתאימים להשתמש באתר, לרבות תוכנות/חומרה מתאימים וגישה למרשתת.
  6. האתר מיועד לשימוש אישי בלבד ואין לעשות בו שימוש מסחרי מכל סוג שהוא ושימוש מסחרי באתר, או שימוש שאינו פרטי ולצרכים אישיים, יגרור חיוב של המשתמש בתשלום למפעיל, בגין שימוש זה ולא יעשה באתר כל שימוש אחר, לרבות שימוש שאינו כדין.
  7. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שירותיו בכל עת.
  8. השימוש אינו כרוך בתשלום לעת עתה, אולם למפעיל שמורה הזכות להפוך חלק/כל השירותים באתר, לשירותים בתשלום וזאת לפי שיקול דעתו הבלעדי. גביית התשלום לא תחל, אלא לאחר שתפורסם באתר הודעה על כך. ככל שייגבה תשלום כאמור, יהיה חייב המשתמש בתשלום, עבור צריכת השירותים שבתשלום, בהתאם למפורסם באתר.

הגבלת אחריות

  1. יובהר, כי המפעיל לא יהיה אחראי לנכונות המידע ו/או להסתמכות המשתמש על המידע המופיע באתר.
  2. בהתאם לאמור לעיל, המפעיל לא יהיה אחראי להשלכות ו/או תוצאות ו/או הפסדים ו/או אובדן רווחים ו/או נזקים, ישירים ו/או עקיפים, שעלולים להיגרם בשל החלטות שקיבל משתמש האתר בעקבות המידע אליו נחשף באתר /או בעקבות הסתמכות על מידע זה. כל החלטה שקיבל משתמש האתר היא באחריותו הבלעדית של משתמש האתר.
  3. המידע המוצג למשתמש האתר בדבר מחירי מוצרי הביטוח נמסר בעקבות הפרטים שממלא משתמש האתר באתר, משכך מסירת מידע שגוי ו/או מענה לא מדויק, עלולים להשפיע על מידת התאמתו של המידע שנמסר למשתמש באתר, כך שהמידע לא יהיה רלוונטי.
  4. המפעיל אינו אחראי לכל נזק או שינוי כלשהו שיגרם לציוד הקצה של המשתמש, כתוצאה משימוש באתר (חומרה או תוכנה) והמשתמש באתר הוא האחראי הבלעדי להתאמת ציוד הקצה שלו לשימוש באתר.
  5. מפעיל האתר לא יישא באחריות כלשהי בגין פעילות בלתי חוקית של משתמשי האתר ו/או של כל גורם אחר, שאינו מצוי בשליטתו המלאה.
  6. כל שימוש באתר, אשר עשוי להזיק לו או למפעיל או לצדדי ג' ולרבות למשתמשים אחרים, הוא אסור בהחלט. המשתמש ישפה או יפצה את המפעילים או את צדדי ג', בגין כל נזק או הוצאה אשר ייגרמו להם, כתוצאה ממעשה או מחדל שלו, בשימוש באתר.
  7. למפעיל שיקול הדעת הבלעדי למנוע שימוש באתר על ידי אדם וכל קבוצת אנשים, בין אם אושר שימוש כזה בעבר, אם לאו, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מראש. 
  8. השירותים המוצעים על-ידי מפעיל האתר משתנים ומתעדכנים מעת לעת; מפעיל האתר ומי שקשור בו שומר לעצמו את הזכות להסיר שירותים מסוימים או להוסיף שירותים מסוימים במסגרת כלל השירותים הניתנים על-ידו, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי; חלק מהשירותים עשויים לכלול תנאי שימוש נוספים וייעודיים, וככל שהוצגו בפני משתמש האתר תנאים נוספים במסגרת השימוש בשירותים, תנאים נוספים אלו ייחשבו לכל דבר ועניין כחלק אינטגרלי ובלתי נפרד מתנאי השימוש לעיל.
  9. בלחיצה של משתמש האתר על קישור לאתר חברת הביטוח מסכים משתמש האתר לכך שפרטיו יועברו לחברת הביטוח הרלוונטית לצורך רכישת פוליסת הביטוח. עם מעברו של משתמש האתר לאתר חברת הביטוח מוסרת האחריות של מפעיל האתר בגין כל פעולה המתבצעת באמצעות צד ג'/חברת הביטוח.
  10. הנתונים באתר עשויים להשתנות מעת לעת ומקורם במידע שנצבר בין היתר, על ידי צד ג', בגינם לא יישא מפעיל האתר בכל אחריות. הנתונים מהווים מידע כללי בלבד ואינם מייצגים את המחיר הסופי לתשלום עבור ההצעה בהתחשב בנתונים הספציפיים של כל לקוח. התשלום הסופי והמחייב הוא התשלום כפי שיסוכם ויאושר על ידי חברת הביטוח הרלבנטית.

קניין רוחני

  1. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, אין להפיץ, להעתיק לשכפל ו/או להציג את תכולת האתר, לרבות המידע המפורסם בו בכל אופן אחר, בין אם במרשתת ובין אם בכל אמצעי אחר, בין במישרין ובין בעקיפין, אלא באישור מראש ובכתב ממפעיל האתר.
  2. יצירות ו/או סימני מסחר ו/או עיצובים ו/או פרסומים באתר הם בבעלות המפעיל או צד ג' אחר עמו התקשר המפעיל בהסכם ו/או מצויים באתר על פי הרשאת בעליהם ואין לעשות שימוש באיזה מהסימנים המופיעים באתר, לרבות לוגו האתר, שם האתר, קישוריות לתוכנה, שמות מסחריים ו/או יצירות ו/או כל קניין רוחני כלשהו השייך למפעיל או מי מטעמו ו/או המצוי באתר, מבלי שהתקבל אישורו של המפעיל מראש ובכתב.

דין וסמכות שיפוט

  1. הדין שיחול על תנאי שימוש אלו הוא הדין הישראלי בלבד והסמכות לדון בכל מחלוקת בקשר אליו תהיה נתונה אך ורק לבתי המשפט במחוז תל אביב.

יצירת קשר עם מפעיל האתר

  1. לכל שאלה ופנייה בקשר לתנאי השימוש באתר או מדיניות הפרטיות של האתר, רשאי משתמש האתר ליצור קשר עם מפעיל האתר בכתובת: sagid@t-group.co.il.

מדיניות הפרטיות ואיסוף מידע

  1. מפעיל האתר מכבד את פרטיות משתמשי האתר. מדיניות פרטיות זו תתאר את האופן שבו מפעיל האתר פועל בקשר עם מידע, כמשמעותו בחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 (להלן: "מידע" ו-"חוק הגנת הפרטיות" בהתאמה), אותו הוא אוסף אודות משתמשי האתר. מפעיל האתר רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת ומשכך על משתמשי האתר לבדוק לעיתים תכופות אם נעשו בה שינויים. ככל שיתבצעו שינויים או עדכונים במדיניות הפרטיות להלן, הללו ייכנסו לתוקף באופן מיידי והודעה לגביהם תפורסם בדף הנחיתה באתר.
  1. סוגי מידע

מדיניות הפרטיות תתייחס לשני סוגים של מידע הנבדלים זה מזה.

"מידע אישי" הוא מכלול הנתונים, העשויים כשלעצמם, או כאשר הם מצויים זה לצד זה, לשמש לזיהויו של אדם, ובכלל זה שם פרטי ושם משפחה, כתובת מגורים/כתובת למשלוח דואר, תמונת פרופיל, כתובת דואר אלקטרוני וכל פרט אישי אחר שמשתמש האתר מוסר למפעיל האתר בעת השימוש באתר ובשירותיה; כמו כן, מידע אודות שימושים ספציפיים שמשתמש האתר מבצע באמצעות שירותי מפעיל האתר ייאסף אף הוא באמצעות האתר וייחשב כחלק מה-"מידע האישי" האמור לעיל.

בניגוד למידע האישי, "מידע סטטיסטי" הינו מידע המכיל נתונים שונים, אשר אינם מזהים ולא יכולים להביא לידי חשיפתך ולגילוי של מקור הנתונים; המידע הסטטיסטי, הנאסף על-ידנו ועל-ידי צדדים שלישיים עשוי להכיל מידע על נוהגי השימוש שלך באתר, השירותים אותם ביקשת, מיקומו הגיאוגרפי של המכשיר הנייד שממנו התחברת לתוכנה וכדומה; המידע הסטטיסטי שנאסף על-ידי האתר ובמקרים מסוימים על-ידי צדדים שלישיים נשמר בנפרד מהמידע האישי אודותיך, והשימוש בו הינו שונה מהשימוש אשר עושה מפעיל האתר במידע האישי, והכול כפי שיפורט להלן.

למען הסר ספק, כל מידע סטטיסטי אשר קשור או מקושר למידע אישי ייחשב למידע אישי, כל עוד זיקה זו מתקיימת.

  1. שימוש במידע

א. במסגרת השימוש באתר יידרש משתמש האתר למלא פרטי מידע אישי, כהגדרתו במסמך זה, והמידע האישי שמשתמש האתר ימסור למפעיל האתר (מלבד נתונים הקשורים להליך עיבוד התשלומים, כפי שמפורט להלן) יישמר במאגר המידע המאובטח של מפעיל האתר והגישה אליו תהיה מוגבלת בלבד.

ב. מפעיל האתר לא יאסוף על משתמש האתר מידע אישי ללא קבלת הסכמתו, אשר ניתנת, בין היתר במסגרת קבלתו את תנאי השימוש.

ג. משתמש האתר אינו מחויב למסור מידע אישי על פי חוק; כמשתמש האתר הנך מסכים/ה ומצהיר/ה בזאת שהמידע האישי שהינך מספק/ת למפעיל האתר ניתן מרצונך החופשי, על מנת שמפעיל האתר יוכל לספק עבורך את השירותים וכיוצא בכך הינך מסכים/ה כי מפעיל האתר ישמור את המידע שסיפקת לה במאגר מידע אשר יתכן ויירשם, בהתאם לדרישות החוק.

ד. על אף האמור לעיל, מפעיל האתר רשאי ועשוי לבצע שימוש במידע כמפורט להלן:

  1. מפעיל האתר ישתמש במידע האישי שמסר משתמש האתר ו/או במידע הסטטיסטי שנאסף אצלו לצורך אספקת השירותים, ולצורך שינוי ושיפור התכנים והשירותים כך שיתאימו לאופי המשתמשים, לרבות להעדפותיו של משתמש האתר ממש, כפי שמשתקף מניתוח המידע הסטטיסטי שנאסף אצל מפעיל האתר לגבי הרגלי השימוש של המשתמשים באתר.
  2. מפעיל האתר ישתמש במידע הסטטיסטי שנאסף ונאגר אצלו לצרכיו הפנימיים, השיווקיים או המסחריים, לרבות על מנת לדאוג לתפעול האתר ופיתוחה, לשיפור מבנה האתר והשירותים הניתנים בה וכדומה; לשם כך, עשוי מפעיל האתר להסתייע בצדדים שלישיים לצורך איסוף וניתוח המידע הסטטיסטי והאנונימי כדי ללמוד על הרגלי השימוש של משתמשי האתר, באופן שלא יזהה את משתמשי האתר באופן אישי.
  3. מפעיל האתר ישתמש במידע שנאסף אצלו לכל מטרה אחרת בקשר עם אספקת השירותים, לרבות כל מטרה המפורטת במדיניות זו ו/או בסעיפים אחרים בתנאי השימוש.
  1. מסירת מידע לצד שלישי

מידע אישי – מפעיל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את המידע האישי אלא באחד המקרים המפורטים להלן:

א. אם מפעיל האתר ביקש את רשות משתמש האתר, ומשתמש האתר נתן את הסכמתו המפורשת לכך;

ב. אם מסירת המידע האישי הינה לשלוחים של מפעיל האתר ו/או לפועלים מטעמו, והיא במידה הנדרשת והחיונית לצורך אספקת השירותים ותפעול האתר.

ג. על מנת למלא אחר כל דין, לרבות בתגובה להליך משפטי, צו גילוי או בקשה של בית משפט או כל ערכאה מוסמכת או רשות אחרת, המורה למפעיל האתר למסור את פרטיך או המידע האישי אודותיך לידי בית המשפט או הערכאה או הרשות האחרת או לידי צד שלישי כלשהו;

ד. במקרה של מחלוקת משפטית בין משתמש האתר לבין מפעיל האתר, שתחייב את חשיפת פרטיו;

ה. אם משתמש האתר יבצע באמצעות האתר פעולות אשר לדעת מפעיל האתר עומדות בניגוד לדין או בניגוד לתנאי ההסכם;

ו. אם מפעיל האתר ימכור את פעילותו, כולה או חלקה, לצד שלישי כלשהו, בתמורה או שלא בתמורה, בין אם בדרך של המחאת זכויות ובין אם בדרך של מתן רישיון או רישיון-משנה, וכן במקרה שמפעיל האתר יתמזג עם גוף אחר או ימזג את פעילותו עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שצד שלישי זה יהיה מחויב למלא אחר כללי תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.

  1. עוגיות (Cookies), אחסון מקומי וכלי ניתוח

בשעת השימוש באתר, מפעיל האתר או צדדים שלישיים עשויים להשתמש בטכנולוגיה אשר מקובלת בתעשייה ומוכרת כ"עוגיות" (וכלי Analytics- Google analytics), המאחסנת מידע מסוים במכשיר הנייד ו/או במחשב של המשתמש. טכנולוגיה זו  מאפשרת למפעיל האתר להפעיל מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי, תוך שהיא משפרת את חווית השימוש של המשתמש בשירותי מפעיל האתר; העוגיות  וכלי ה- Analytics יסייעו למפעיל האתר לנתח את הפעילות באתר ואף להפעיל תהליך אוטומטי של התחברות לתוכנה.

  1. כלי ה- Analytics, כאמור, נועד לשיפור יעילות השימוש באתר ובמסגרת השימוש בו יעודכן משתמש האתר, כי נעשה שימוש במערכת  Google analytics, המשתמשת בעיקר בקבצי Cookie  של גולשים ואף כתובות IP כדי לדווח למפעיל האתר על אינטראקציות במערכותיו למטרות אבטחה וניהול משתמשים. למידע רחב יותר אודות המערכות האמורות, לחץ על הקישוריות הבאות:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמשים למחוק עוגיות ממכשיר המשתמש, לחסום קבלה של עוגיות או לקבל התראות לפני אחסונן של עוגיות; עם זאת, יש לשים לב כי אם המשתמש ימחק את העוגיות או לא יאפשר את אחסונן, החוויה המקוונת של המשתמש דרך האתר תהיה מוגבלת.

  1. זכות עיון במידע

משתמש האתר זכאי לעיין במידע האישי אשר נצבר עליו במאגר המידע של מפעיל האתר; לפני שיוכל לעיין ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע האישי אשר נצבר עליו, על מפעיל האתר לאמת את זהותו, על פי שיקול דעתו הבלעדי; אימות הזהות עשוי לכלול, בין היתר, שאלות על כתובת הדואר האלקטרוני שלו, קוד אימות שישלח למספר הטלפון שלו ושאלות נוספות (להלן: "הליך הזיהוי"); לאחר שיקבל מפעיל האתר בקשה לעיון במידע, יפעל על מנת לספק למשתמש האתר את המידע המבוקש בתוך זמן סביר; אם מצא משתמש האתר, כי המידע הינו שגוי או שאינו מעודכן, הוא רשאי לפנות למפעיל האתר על-מנת לתקן ו/או לעדכן את המידע ו/או אם ברצונו למחוק את המידע האישי אודותיו ממאגר המידע של מפעיל האתר, בכתובת הדואר האלקטרוני הבאה sagid@t-group.co.il; מחיקת המידע כאמור עלולה למנוע ממפעיל האתר לספק למשתמש האתר את השירותים, כולם או חלקם; במידה ויבקש משתמש האתר ממפעיל האתר למחוק את המידע האישי לגביו, מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות להפוך את המידע האישי למידע סטטיסטי, שלא יאפשר זיהוי שלך.

  1. אבטחת מידע

מפעיל האתר מיישם מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע; מערכות ונהלים אלה אומנם מקטינים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למערכות המחשוב של מפעיל האתר ולשרתיו, אולם הם אינם מספקים בטחון מוחלט מפני פריצה ו/או גישה לא מורשית כאמור; לכן, מפעיל האתר לא מתחייב ששירותיו יהיו חסינים לחלוטין מפני חדירה או גישה לא מורשית למידע המאוחסן על גבי מערכות המחשוב של מפעיל האתר; כמו כן, עליך להגן על הגישה למידע שעל מכשיר הנייד שלך באמצעי אבטחה דוגמת טביעת אצבע, סיסמה שתוחלף מידי כמה חודשים (רצוי לשלב מספר אמצעי אבטחה).

  1. דיוור

ככל שיסכים משתמש האתר לקבלת דיוור, הוא מסכים לקבל דואר אלקטרוני ו/או מסרונים או שיחות טלפוניות העונים על הגדרת "דבר פרסומת", על פי תיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 וזאת כל עוד לא מסר כל הודעה, בה מבוקש להפסיק את קבלת דברי הפרסומת והפניות, בדרכים הקבועות בדין.

  1. היעדר אחריות לנזקים

א. המפעיל לא יישא באחריות לנזקים, אבדן רווחים, פגיעה בשם טוב, הסתמכות, הוצאה, הפרת חוזה וכיו"ב– ישירים ו/או עקיפים – שנגרמו, אם וככל שנגרמו, בשל פגיעה בסודיות פרטי המשתמש, אם בשל מתקפת סייבר, דרישת כופר או כל טעם אחר שאינו מהווה מעשה מכוון או זדוני או עבירה פלילית של מפעיל האתר ו/או מי מטעמו.

ב. כל בקשה למסירת מידע – כולל מידע אישי ומידע פרטי, ככל שזו תוגש בהתאם להליך חוקי, כגון צו חיפוש, צו בית-משפט וכדומה, תיענה על ידי המפעיל וזאת מבלי שצריך המפעיל למסור הודעה מוקדמת על כך למשתמש.